Здоровье - правильное питание

Вкусно, полезно, эффективно!
  • !
  • down-word.ru - Здоровье - правильное питание
  • Поделись с друзьями:
 

Скрипт холодного звонка: примеры и описание

Опубликовано: 23.05.2017

видео Скрипт холодного звонка: примеры и описание

Стив Джобс Пример продажи Apple

Холодные звонки актуальны в двух моментах, а именно, когда требуется резко поднять продажи, так как входящий поток не устраивает, либо вообще поток отсутствует и холодными звонками пользуются, когда это можно назвать практически единственным адекватным способом привлечения клиентов в вашем бизнесе. В любом раскладе, чтобы делать это качественно, вам нужно вкладывать килограммы денег в обучение менеджеров, которые могут в результате зазвездиться и уйти, или просто написать скрипт холодного звонка, по которому любой новичок будет продавать как бывалый в вашей компании.



ОБЩИЕ ЗНАНИЯ

Для холодных звонков считается нормальным, что клиент вас не ждёт и то, что вам нужно быть предельно осторожными с фразами и подходом, так как неудачный разговор может не только не привлечь, так ещё и отпугнуть, создать плохое мнение о вас, как о компании. И вы услышите на конце провода “пип-пип-пип…”.


Холодные звонки. 24 совета по холодным звонкам (часть 1). Тренинг по активным продажам

Что нельзя сказать о входящем звонке, когда клиент уже заинтересован именно в вашей компании или в вашем продукте. И немаловажно на психологическом уровне, что он сам вам позвонил, а не вы ему. Чувствуете разницу? Кстати если вас так же интересует работа с тёплыми звонками, то прочитайте также нашу инструкцию —  пример скрипта входящего звонка .


Урок 2. Составляем скрипт продаж. Шаги 1-5

Поэтому первым делом то, что нужно вам сделать перед созданием своего сценария разговора — определиться с двумя вещами:

1. Результат

Вам нужно решить для себя к чему вы будете подводить клиента. Это очень важно, так как все аргументы должны будут аккуратно намекать на то, что нужно именно вам, а не на то, как пойдёт беседа. И в этом заключается проблема большинства продаж. Таких целей можно грубо выделить три:

rss